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Garantías

Garantía

La garantía contempla la reparación del producto en las instalaciones de Colchones ElDorado S.A., en Bogotá; nunca el cambio de este por un producto nuevo.

El tiempo de garantía de nuestros productos es el siguiente Colchón 5 años; Sommier 1 año; Outlet 1 año (por defectos de fabricación en su estructura, excepto lo anunciado en la factura)

Para consultar las exclusiones de la garantía por favor remitirse a la política de garantía impresa que se encuentra en el empaque de su producto, o comuníquese con nuestros asesores al siguiente número telefónico 411 42 11 ext 9147